Гранитная мастерская

Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Гранитной мастерской и лично администратору Надежде. Заказывал памятник на могилу отца дистанционно: сайт-телефонные звонки. Всё сделано было качественно и в оговоренные сроки, что было важно для меня. Кроме этого, памятник нужно было отправить в другой город, что также было сделано качественно совместно с ТК. О качестве уже говорил, но когда мы посмотрели после установки памятника в сравнении, то еще раз убедились в правильности выбора компании: памятник и печать фотографии на нем вне конкуренции. Еще раз огромное спасибо! Удачи и процветания! Сергей.

Отлично выполненная работа! Заказ: был заказ на реконструкцию захоронения - демонтаж старой конструкции и монтаж новой. Важно было уложиться в 12-дневный срок, так как в городе был проездом и другой возможности приехать ближайшее время не было. Что понравилось: 1. По телефону сразу очень качественно/подробно ответили на все вопросы, вникли в суть запроса, согласовали со всеми сотрудниками задачу и пообещали мне уже согласованные сроки. Я обзванивал одновременно другие компании. В других компаниях на этапе звонка всё было намного хуже. В одной компании не смогли толком предварительно сделать расчет, в другой на каждый мой вопрос вздыхали и делали вид, что им вообще нельзя задавать вопросы, в третьей сразу сказали по телефону слать задаток, в четвертой вообще ответили: "все порешаем, не задавайте вопросов", но жизненный опыт мне говорит о том, что, как правило, в таких случаях "ничего не порешают". 2. Вежливость. Не знаю, кому как, а мне было эмоционально непросто хоронить родных и обустраивать могилу. Но в гранитной мастерской все понимают, чем занимаются и ведут себя участливо, вежливо, ничего не навязывая, а внимательно стараются понять чего я хочу. Именно поэтому остановился на них. 3. Контроль. В гранитной мастерской не боятся контроля. Более того, ребята сами позвонили мне перед заливкой и позвали посмотреть. В моменте окончания работы позвонили по видеосвязи, показали как всё выглядит, спросили "как мне?", продемонстрировав готовность услышать мои замечания. Только сделано было так качественно, что замечаний не осталось и работа была выполнена выше ожиданий. 4. Качество работы. Так как у меня сроки были сжатые, то я готов был в некоторых моментах на то, чтобы качество было ниже. Но меня удивило, что, несмотря на сжатые сроки и мою готовность принять менее качественную работу, работа была выполнена на высоком уровне. И даже когда я говорил - "да не шкурите металл, покрасьте как получится", ребята работали до поздна, но сделали так как надо. Отдельно стоит отметить что технологический процесс соблюден без моих указаний. Например, качественно подготовили арматуру и опалубку, произвелит полный демонтаж с проверкой грунта. 5. Ожидания и реальность. Помимо качественной работы были бесплатно произведены допроботы, о которых я не просил, но которые улучшили результат. Например, у места входа дополнительно обложили бордюром место входа, прибрались вокруг площадки и т.д. и т.п. 6. Гравировка. Несмотря на срочность, гравер учла все пожелания. У меня была фотография, которую я хотел разместить. Но фотография была низкого качества, в некоторых местах изображение нужно было отретушировать/дорисовать. Гравер оперативно учла все пожелания и подготовила макет красиво и со вкусом. Резюме: я редко пишу отзывы, но в этот раз меня очень удивило, что в гранитной мастерской работают люди, которые любят свою работу, отдают себя этой работе, делают больше чем нужно, сами себе выставляют высокую планку, заботятся о клиенте, отвечают на звонки даже в нерабочее время, и, при этом, не завышают стоимость. Спасибо вам огромное и удачи в вашей работе!

Из моих родных никто не жалуется говорят соседи не сверлят все хорошо!

Однажды, это произошло 2 года назад,на 12 лет смерти матери я решила сделать ей новое надгробие. Обратилась в одну разрекламированную компанию,где мне пообещали золотые горы,взяли с меня кучу денег и начали творить чудеса. Разрушили могилу матери,демонтировали все очень грубо,затем начали ,,благоустраивать",от чего волосы вставали дыбом. Чем дальше,тем страшнее. Расставшись с ними,я поняла,что не только потеряла деньги,а еще приобрела проблему,как устранить все,что они натворили и все же осуществить задуманное. Звонила в разные конторы-не каждый захочет исправлять чьи то косяки даже в ремонте,а здесь такое...! Чудом нашла Гранитную мастерскую, Денис Ширватов со своими ребятами обещали сделать все,как надо. Сначала я не поверила,после всего что случилось... Потребовалось немало усилий,времени,но ребята справились. Устранили не только то,что было напортачено(это мягко сказано)до них,но и сделали все настолько красиво и качественно,что я не ожидала! (Замечу,что я перфекционист во всем) Теперь ,как мне кажется,у моей мамы может и не самое дорогое,но лучшее надгробие и памятник из гранита. Спасибо Денису,Евгению и всем ребятам из этой бригады! Рекомендую Гранитную мастерскую.

Отличная гранитная мастерская,обращались за эскизом мемориальной доски,выполнили работу быстро ,так же спасибо большое за мемориальную доску!Наша компания и родители погибшего военного служащего выражает Вам огромную благодарность!

Изготовить памятник любимой мамочке-невыразимо трудное и ранящее душу дело. Именно поэтому мы обратились «Гранитная мастерская 54». Во-первых, потому что уже обращались в скорбный момент потери родного человека и были приятно удивлены отзывчивым отношением и идеальной работой сотрудников мастерской. Поэтому, когда пришло время не было даже сомнений, мы уже знали, что работа будет выполнена даже лучше, чем мы можем представить. Профессионально, с отличным вкусом и талантом. К тому же, в такие моменты, находясь в тяжелом депрессивном состоянии, очень важно, когда тебя понимают без лишних слов. Хочу выразить отдельную благодарность Ширватову Денису. Спасибо Вам за внимание, терпение, выдержу, понимание, готовность помочь и воплотить наш заказ в жизнь! Вы высококлассный профессионал и мастер своего дела! А так же огромная благодарность всем остальным сотрудникам компании. Все вместе вы сделали, что наш памятник подучился стильный, достойный , представительный, необычный! Рекомендовала и буду рекомендовать эту компанию «Гранитная мастерская 54» всем, кому довелось в скорбный момент потери родного человека делать этот непростой выбор, как выражение любви и вечной памяти. Вы замечательная команда профессионалов! Крепкого здоровья Вам и процветания! С уважением Коржук И.Г.

Благодарность команде Ширватова Д.Д. Хотим от души поблагодарить Вас за добросовестно выполненную работу, за потраченное время, за приложенные старания и силы, а главное – за превосходный результат! Желаю Вам успехов в Ваших дальнейших проектах, творческих идей, физических сил, терпения, а главное – времени. В качестве выполнения работы можно не сомневаться – оно просто на высоте! Мы вам признательны, что вы оперативно выполнили наш заказ! Спасибо! Крутишинский СДК

Заказывал памятники своим бабушке и дедушке и благоустройтво могилок. Результатом остался очень доволен, все выполнено на самом высоком уровне. Компания Гранитная Мастерская это специалисты своего дела . Спасибо вам огромное от всей нашей семьи и от меня лично, с уважением Алексей Николаевич.